随着商品生产、金融和信息全球化的不断加深，任何一个地区的经济波动都更容易演变成全球的经济波动。近几十年，全球经济波动的周期不断变短，涉及范围不断扩大。面对全球经济波动，航空货运承运人将遇到怎样的问题和机会，宠物航空托运，又可以采取怎样的办法规避风险、赢取收益？本文将通过航空货运与陆运、海运及航空客运的对比，分析经济波动对其的独特影响，并研究应对策略。

今年以来，运管部认真落实民航工作要“以人民为中心”的发展思想，机场航空托运，始终把“以市场为导向，以客户为中心，济南航空托运，以满足需求为目标”的服务理念贯穿落实到服务工作的各方面。一是提升全员服务意识。开展“为谁服务”主题培训，将“客户第1一，服务至上”的服务精神落到实处；二是实时信息共享。与主要货运代理以及国内各机场查询建立微信群，实现货物即时信息第1一时间的流转和应用；三是多措并举提升服务品质。成立部门专项小组负责服务工作，上半年开展客户回访2次，解决意见建议15条；与业务单位召开协调会6次，及时协调解决了货物保障流程及存在问题；四是加大服务督导。建立服务监察体系，每月开展服务质量专项检查，对存 在的问题进行分析讲评，限时整改，对措施落实情况进行评估，形成闭环管理。

上半年，物流公司新增中转客户19家，新引进国际快件客户4家，吸引顺丰、京东、圆通、中通等大型物流企业纷纷落子咸阳机场，咸阳机场对周边货源的吸附能力显著增强。5月以来，咸阳机场货邮吞吐量增幅加速回升，航空托运如何收费，尤其是7月以来，国内进出港货量增幅突破25%，让利优惠政策初见成效。下一步，物流公司将持续坚持目标导向、问题导向、结果导向，加强财务与市场、业务部门及客户的内外部协调，加强财务数据和业务数据的联合分析和运用，及时对优惠政策进行微调，全年预计让利2000余万元，确保优惠政策落地，进一步推进航空物流降本增效，惠及物流企业和货运客户，以实际行动促进全省实体经济发展。